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安腾酒店接入网解决方案
来源:   日期:2006/10/18   浏览次数:
1.前言
  在信息化的今天,人们的工作、学习、生活、娱乐已经离不开网络,网络已经成为现代生活不可缺少的一部分。作为商务和娱乐活动重要场所之一的酒店,若能够为住店客人提供宽带上网服务,既可提高服务的档次,吸引更多的客人,又可以通过提供网络服务增加营业收入。

2.酒店宽带接入需求分析
  由于酒店用户的流动性,能否与网络设备配合实现即插即用也是一个非常重要的考量因素,因为住客未必懂得或愿意修改IP、Mask、Gateway、DNS、DHCP等参数。酒店对于住客使用网络的方便程度和原有网络设施得到保护方面都是切实关心的,为客人提供的方便也应该包括只需要“接上网线→打开电脑→启动浏览器”即可上网的便捷方式。
  即插即用功能
  住客要求酒店提供的上网服务越方便越好,酒店上网解决方案应该采用即插即用技术,把客房模拟成住客的家和办公室,尽量不改变住客上网的习惯。既方便住客,又降低运营成本。对以前通过LAN方式上网的住客,可采用安腾PnP GW宽带接入服务器,住客无需对自带的笔记本电脑作任何设置,接上网线就可以上网了,跟在自己的办公室一样。作为整套解决方案的一部份,广州安腾为酒店客房准备了一页简单明了的上网指南。安腾PnP GW宽带接入服务器的网络上,住客不需要对自带的手提电脑做任何设置,三步完成上网:1.接好网线,2.开启电脑,3.启动IE(或其他浏览器)。也就是网络型的即插即用功能。为了即插即用而作一些考量是值得的。因为酒店是服务性行业,住客感觉方便舒适自在的程度是衡量一家酒店服务水平高低的标准。在酒店客房上网的住客,当然不可能和专业人员一样理解一堆诸如IP地址、掩码、网关等参数,即使酒店配备专业人员帮助,对住客自带机器的操作也会让住客感觉不方便和不自在。而安腾PnP GW宽带接入服务器是一台高度智能的设备,它独特的即插即用特性和人性化的住客交互界面,超出了任何现有网络设备的想象。
  带宽控制
  酒店的宽带资源是有限的,如何做到客人公平的享有酒店宽带资源,避免个别客人独享宽带的问题,也是网络维护人员头痛的一个问题,Eflow酒店智能网关可以对系统提供基于32kbits/s为单位的带宽控制,杜绝个别客人独享宽带而导致部分客人上不了网的情况出现,有效提高带宽利用率。这个特别是为广州及周边的酒店在两个交易会网络高峰期的网络通畅提供了有效的保证。
  内外网分离
  设备提供2个下行口,1口为接用户的,具有PnP功能,一般用来接用户客房。2口主要连接酒店办公网,无需认证,这样可以隔离客房和办公。
  境外邮件转发
  目前很多酒店有客人反应境外邮件转发率很低,鉴于这种情况,我们在上海设了SMTP server,酒店客人发MAIL时可以强制转发到这个SERVER上,这样发往国外的MAIL就不会被打回,三亚希尔顿和其他一些酒店已经使用,反应效果良好。
  路由器功能
  宽带网络接入必须需要路由器,宽带接入服务器可以替代路由器。有较高的转发率,这就能保证酒店网络高要求的稳定性。
  WEB认证和Portal转向服务
  提供web认证功能,酒店上网用户不需要安装任何拨号软件,主要有http浏览器就可以认证。认证后设备可以把http访问重定向到酒店的首页。加强酒店与客人之间的互动联系。酒店方定期更改首页内容,推出酒店餐饮、桑拿、酒吧、酒店促销等内容。如果此类服务酒店方选择外包,那么酒店方可收取促销方的广告费用,增加创收的途径.
  防火墙功能
  可以对端口、方向、协议、源IP地址、目标IP地址等做到访问控制、过滤,防止入住客人有病毒的机器瘫痪整个酒店的网络。同时对常见的病毒起到有效的抵御和控制,起到很好的防护作用。作为流动性非常大且网络规模相对较小的酒店来说,酒店无须购买价格昂贵的防火墙,一样可以保证酒店宽带网络的安全。
  良好可延展性
  可以非常方便的对产品进行升级以满足酒店的发展规模,对于酒店的功能扩展也有很好的支持。

3.推荐方案
  拓扑描述(省略)
  特点描述
  由于酒店方没有专业人员为用户安装客户端软件,因此不可能采用PPPoE方式。酒店要求用户尽可能少地对自己的机器作改动就能完成接入上网,因此在该酒店接入方案中采用了DHCP+即插即用(PNP)等功能,非常方便上网用户和酒店管理人员日常的维护工作。如图1-1所示,安腾PnP GW宽带接入服务器完成包括:
  路由器功能:宽带网络接入必须需要路由器,宽带接入服务器可以替代 路由器。它所具有的网络地址转发(NAT)功能可以将多个私有IP地址动态或静态地转发成公网IP地址,这特别适合运营商通常只向酒店提供一个公网地址的情况。该接入网关同时还具有动态主机地址分配(DHCP)功能,它能够动态地为连入的计算机设置IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器地址,因此可以免去了住客设置IP参数的麻烦。
  防火墙功能:防止外界黑客对酒店的宽带系统进行攻击。
  安全隔离功能:防止住客与住客之间的机密文件窃取。
  网站浏览限制功能:对一些网站的浏览进行限制。
  远程管理功能:使酒店或ISP的运维人员不必在设备边上进行维护和设置。
等网络和接入功能,提供的宽带接入网关是一个纯硬件的设备,它可提供高达2000个并发的户连接访问。与骨干网的接口非常简单,即插即用, 24小时内便可安装完成,投入使用。
4.系统组成
  PnP GW一台100M 1U高性能网络设备,其中有3个rj45接口的100M口,0口为上行,1口为用户接入口,2口为办公区接入口。此放置在酒店的internet出口网关处,实现对酒店用户上网管理和计费。

5.系统功能
  PnP GW功能特点
  三个10/100M自适应以太网口
  设备提供三个100M RJ45网络接口,编号从0-2。通常我们规定0为上行口,也就是wan口,接公网地址。1口为接用户的,具有PnP功能,一般用来接用户客房。2口主要连接酒店办公网,无需认证,这样可以隔离客房和办公。
  上行WAN口支持PPPoE拨号
  部分酒店用电话线进行类似ADSL拨号,PnP GW支持PPPoE拨号,可以很好适应这样的接入环境。
  支持IP即插既用
  用户无需要修改本机器的IP地址相关信息,插上就能接入网络正常使用。
  内置DHCP Server
  设备提供dhcp server功能,用户可以通过设置自动获取地址从设备拿到地址上网。
  内置HTTP (Proxy) Server
  设备支持Http proxy,如果用户设置为通过proxy上网设备可以自动帮转,在用户一端完全没有感觉。
  WEB认证和Portal转向服务
  提供web认证功能,酒店上网用户不需要安装任何拨号软件,主要有http浏览器就可以认证。认证后设备可以把http访问重定向到一个设备指定的页面。
  VLAN认证支持
  可以支持酒店每个客房分为一个vlan,保证用户间资料的绝对安全,设备对用户进行vlan认证,只有指定分配给房间的vlan才可以通过认证上网。
  可按VLAN范围推送定制 Portal
  可以按不同的vlan推出不同的重定向页,适合一台设备多酒店用,或者一酒店多个业务部门用,让设备更加个性化的满足酒店。
  多操作系统浏览器支持
  无论用户是什么操作系统,只要酒店用户机器上有http浏览器那就可以接入上网。
  SMTP服务转向支持
  部分国外用户使用smtp发mail会反应比较慢,设备特别推出smtp服务转向,转向到酒店自己建立的smtp server或者本地比较快的smtp server。
  无Portal过程的即插既用
  也就是没有连接页的一种方式,此方式用户完全没有感觉,只要插上网线就可以连接到internet,对于不计费只想提供给客人上网方便的酒店简直是最佳功能。
  基于用户的带宽控制
  可以对每个上网用户进行带宽限制,均衡网络带宽,使网络使用在次序中控制。
  NAT和包过滤支持
  设备支持nat,适应公网地址有限的环境使用,并且对包进行过滤,防止病毒和恶意攻击行为。
  VPN的NAT穿越
  设备特别提供vpool功能,给特定要使用vpn功能的用户分配个固定的ip使用,是vpn应用成功的nat穿越。
  支持MSN音频/视频的NAT穿越
  通过对特别协议的支持,使得MSN可以成功穿越nat。
  在线用户Idle-Timeout检测
  设备通过检查用户流量判断用户是否在线,用户不会挂死在radius服务器上,并且保证帐单精确。
  静态IP路由
  支持静态ip route。
  静态ARP绑定以保护主要主机
  通过配置arp绑定,保证酒店的服务器不被用户占用ip而导致无法使用。
  标准Radius Client实现
  可以和其他标准radius server对接,兼容性良好。
  Console以及Telnet方式的命令行管理
  方便的通过console或者telnet方式登录设备进行管理,方便远程管理员。
  WEB管理支持
  标准B/S模式管理,管理端不需安装任何软件,也不需要特定的系统,只要有http浏览器就可以远程访问和管理酒店系统。
  Telnet Client支持
  支持telnet登录管理。
  SNMP支持
  支持网管功能。
  TFTP升级
  支持tftp升级。
  小包转发能力达100,000PPS
  设备具有高的转发率。

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